1.自贸区是什么？
答：自由贸易区（Free Trade Zone）是指由国家指定的交易贸易区，比世贸组织相关规定更加优惠的贸易安排；在主权国家或地区的关境内外，划出特定的区域，准许外国商品豁免关税自由进出。实质上是采取自由港政策的关税隔离区。
2.自贸区有隔离墙吗？
答：除限制进入的区域外，自贸区不限制人员进出。此外，广州南沙保税港区、深圳前海湾保税港区等现有海关特殊监管区域，比照上海自贸区内海关特殊监管区域的有关监管模式，实行“一线放开”、“二线安全高效管住”的通关监管服务模式。而南沙、前海蛇口片区内的非海关特殊监管区域，按照现行通关模式实施监管，不新增一线、二线分线管理方式。而珠海横琴新区片区按照《国务院关于横琴开发有关政策的批复》确定的“一线放宽、二线管住、人货分离、分类管理”原则实施分线管理。
3.自贸区里能取到人民币吗？个人可以随意去自贸区开银行账户吗，开的是海外账户吗？
答：当然可以。自贸区内本身就有一些金融机构，很多中资银行入驻，将为区内企业提供更丰富的服务。据了解，目前前海合作区内有17家银行已经设分（支）行机构，除五大国有银行外，还包括7家外资银行。
根据总体方案，未来中资银行可以开办离岸业务，但是否个人可以开海外户头没有提及。从目前银行的表述来看，自贸区内个人可以开银行账户，银行将通过不同类别账户进行区隔管理，做到“客户什么身份，就开什么账户”。
4.自贸区内有免税店吗，今后是不是可以去自贸区“扫货”？
答：没有。开免税店不是自贸区关注的重点，亦不符合自贸区建设初衷。目前自贸区内没有考虑开设免税商店，不会复制离岛免税模式。
但在不久前，前海腾邦保税店已经在前海开业，可供应母婴用品、化妆品等日常用品和一部分生鲜食品。值得一提的是，该店所售进口奶粉的价格比在香港购买便宜20%~40%。例如：该店爱他美奶粉2+段的售价为155元人民币，而同牌同段奶粉在香港售价为285港元，大约便宜73元/每罐；荷兰的牛栏奶粉5段售价170元人民币，同款奶粉香港售价为260港元，每罐便宜38元左右。
5.除了购物以外，深圳市民还能享受哪些福利？
答：可以在自贸区内享受境外高端医疗服务，买豪车最低能打7折，在家炒美股、港股，拿到远超同行业水平的“国际工资”，创业享受低门槛、一站式服务等各类优惠政策，港澳台、东南亚的明星、名人等“大咖”会常来常驻，花很少的钱就能听一场高水准的演唱会等。
6.前海、蛇口片区被纳入自贸区后，房价会上涨吗？目前前海、蛇口概念的楼盘价格多少？目前有哪些楼盘上市？
答：会。短期而言，市场对前海蛇口自贸区楼市的心态与上海自贸区刚刚推出时较为相仿。据上海中原地产数据，在2013年10月，即上海自贸区政策挂牌一个月后，自贸区板块内的新房均价环比上涨了5.7%，主力楼盘上升了约10%。
据深圳中原地产数据监测，2015年1月蛇口片区房价为40565元/平方米，前海周边概念楼盘均价为34441元/平方米。目前，前海合作区内仅有2个项目可售，其中，前海时代是住宅，价格在4.2~4.5万元/平方米，而卓越1号是商业综合体，1期价格在5万元/平方米。蛇口由于是老工业区，有大量二手住宅可售，价格在从3~8万元/平方米不等。
7.目前，前海入区企业数量有多少？随着自贸区的挂牌，进驻企业数量或将井喷，如何解决企业进驻的办公需求？
答：截至目前，前海进驻企业23585家，金融企业占56%。目前，前海万科企业公馆1期已全部完工，企业可以进驻企业公馆内办公；此外，创业团队还可申请进入深港青年梦工场，可享受场地使用一年免费；此外，卓越1号和香江金融中心预计年底交付使用，到时可解决企业的办公需求。
8.自贸区获批后，企业和个人能享受哪些税收优惠？
答：目前，只有前海合作区内的企业可享受15%税率政策；此外，境外高端紧缺人才能享受15%的个税补贴，此政策在蛇口不适用。但是，新出台的自贸区《总体方案》中指出，在税收政策方面，抓紧落实现有相关税收政策，充分发挥现有政策的支持促进作用。例如：上海自贸区已经试点的税收政策原则上可在其他自贸试验区进行试点，其中促进贸易的选择性征收关税、其他相关进出口税收等政策在自贸试验区内的海关特殊监管区域进行试点。但是，深圳前海、珠海横琴税收优惠政策不适用于自贸试验区内其他区域。
此外，在符合税制改革方向和国际惯例，以及不导致利润转移和税基侵蚀前提下，广东自贸区积极研究完善适应境外股权投资和离岸业务发展的税收政策。结合上海试点实施情况，在统筹评估政策成效基础上，研究实施启运港退税政策试点问题。符合条件的地区可按照政策规定申请实施境外旅客购物离境退税政策。
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